Hướng dẫn mua hàng
HƯỚNG DẪN MUA SẮM CÁC SẢN PHẨM YA-MAN
- Các kênh mua hàng
Quý khách có thể mua các sản phẩm YA-MAN đượcc phân phối chính hãng tại Việt Nam qua các kênh bán hàng sau:
1.1 Fanpage YA-MAN VN: www.facebook.com/Yamanvietnam/
1.2 Website YA-Man VN : www.yaman.vn
1.3 Lazada Mall YA-MAN Official Store https://tinyurl.com/YAMANxLAZMall
1.4 Shopee Mall YAMAN VN https://shopee.vn/yamanvn
1.5 Tiki YAMAN VN https://tiki.vn/cua-hang/yaman
1.6 Mua hàng qua điện thoại:
Hotline miền Nam 0903070763 / Hotline miền Bắc : 0932630938
1.7 Mua hàng trực tiếp tại cửa hàng
+ Hồ Chí Minh
- 182A Nguyễn Văn Trỗi - P.8 - Q. Phú Nhuận, TP. HCM
- Văn phòng Công ty Cổ phần Nimmal
299/24A Lý Thường Kiệt Phường 15, Quận 11, Tp. HCM
+ Hà Nội
- Cửa hàng YA-MAN - 50 Tràng Thi, Phường Hàng Bông, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.
- Hướng dẫn mua hàng Online qua website www.yaman.vn
Quý khách có thể đặt hàng online trên website www.yaman.vn thông qua các bước đặt hàng cơ bản như sau:
2.1 Tìm kiếm sản phẩm
Để có thể tìm được sản phẩm cần mua bạn có thể tìm kiếm bằng các cách sau:
- Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm
- Tìm sản phẩm theo danh mục sản phẩm
- Tìm trong mục Tất cả sản phẩm
2.2 Thêm vào giỏ hàng Sau khi chọn được sản phẩm yêu thích và cần mua, chọn “Thêm vào giỏ” hoặc “Mua ngay”
2.3 Kiểm tra giỏ hàng
Sau khi đã chọn được các sản phẩm yêu thích và cho vào giỏ hàng. Bạn muốn kiểm tra lại xem có những sản phẩm nào, click vào biểu tượng "GIỎ HÀNG" ngay góc phía trên bên phải để xem chi tiết.
Thông báo về giỏ hàng sẽ xuất hiện, bạn có thể chọn "Xem Giỏ Hàng " hoặc “ Thanh toán” để thực hiện các bước tiếp theo.
2.4 Xem giỏ hàng
Sau khi chọn “ XEM GIỎ HÀNG”, Quý khách có thể điều chỉnh số lượng và các sản phẩm theo mong muốn.
Nếu Quý khách có nhu cầu xuất hóa đơn GTTT, vui lòng cung cấp các thông tin và địa chỉ email vào mục Ghi chú đơn hàng để nhận hóa đơn.
2.5 Điền thông tin giao hàng
2.5.1 Đăng nhập tài khoản
Bạn chọn biểu tượng đăng nhập/đăng ký ở góc phải đầu trang để vào tài khoản.
Đăng nhập:
Đăng ký:
Đăng ký nhanh bằng cách nhập thông tin họ tên và địa chỉ email.
Một email xác nhận cũng sẽ được gửi đến Quý khách nhằm thông báo về việc đã đăng ký thành công tài khoản tại YA-MAN VN.
2.5.2 Điền thông tin giao hàng
Bạn có thể hoàn tất đơn đặt hàng mà không cần đăng nhập nhưng lưu ý phải điền đầy đủ và chính xác về thông tin nhận hàng, đặc biệt là địa chỉ và số điện thoại và email để YA-MAN VN xác nhận đơn hàng.
Sau khi điền đầy đủ và chính xác thông tin giao hàng, chọn tiếp tục đến phương thức thanh toán để thực hiện các bước tiếp theo.
2.6 Chọn hình thức giao hàng và thanh toán
YA-MAN VN hiện tại có 2 phương thức vận chuyển. Phí vận chuyển là miễn phí cho tất cả các đơn hàng (trừ trường hợp các dịch vụ bảo hành và đổi trả).
Tham khảo chính sách giao nhận và thanh toán tại đây.
Tất cả các đơn hàng của YA-MAN VN đều được miễn phí vận chuyển toàn quốc. Chúng tôi không hỗ trợ giao hàng tới các quốc gia khác ngoài Việt Nam và các khu vực giới hạn khác.
Chọn phương thức thanh toán và áp dụng mã giảm giá (nếu có)
Trước khi xác nhận đặt hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra và đảm bảo đã đọc kỹ các Điều khoản & Điều kiện, chính sách của chúng tôi ở cuối trang chủ để nắm rõ tất cả các thông tin và điều khoản sử dụng.
2.7 Xác nhận đơn hàng
Sau khi đặt hàng hoặc thanh toán hoàn tất, màn hình sẽ xuất hiện thông báo ĐẶT HÀNG THÀNH CÔNG và gửi mã đơn hàng để kiểm tra theo dõi tình trạng đơn hàng qua email của bạn.
2.8 Theo dõi tình trạng đơn hàng
Sau khi đặt hàng thành công, Quý khách có thể theo dõi tiến trình xử lý và vận chuyển của đơn hàng bằng cách liên hệ trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng qua email kinhdoanh@yaman.vn hoặc qua số điện thoại 0903 0707 63 / 093 263 0938
3. Hỗ trợ khách hàng
Nếu gặp khó khăn trong quá trình đặt hàng và thanh toán, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của YA-MAN VN để được hỗ trợ.
Số điện thoại: 0903 0707 63 – 093 263 0938
Email: kinhdoanh@yaman.vn
Fanpge: YAMAN VN